FAQ

よくあるご質問

配達地域はどこまですか?
日本全国配送が可能です。
送料はかかりますか?
送料無料でお届けいたします。
どのような形で届きますか?
弁当は、容器にそれぞれのパックがセットされた状態(写真の状態)で箱詰めさせて頂きますが、注文数が多い場合は、容器とパックを別に同梱させて頂きます。袋詰めは、袋詰めを箱詰めさせて頂きます。
配送業者はどこですか?
佐川飛脚クール便です。
代引き手数料はどうなりますか?
注文数に関わらず、一律300円(税込)とさせて頂きます。
返品、キャンセルはできますか?
返品に関しましては、商品到着後3日以内にご連絡をお願い致します。尚、商品の性質上、「口に合わない」「イメージと違った」など、お客様のご都合による返品はご遠慮頂いております。到着前のキャンセルに関しましては、発送前でしたら承ります。
賞味期限について教えてください
到着時(冷凍状態)のままですと1ヶ月、到着後、冷蔵庫保管ですと48時間、解凍後常温保存で12時間となります。尚、賞味期限は食品微生物センターにて、全て細菌検査を実施しております。
プレートのサイズを教えてください
直径22.5cm、高さ5cm(蓋をした状態)となります。冷凍庫等での保管時は、プレートから出し、パックだけを保管することが可能です。パックのサイズは原形11cm×21cmとなりますが、実際はこれよりも縮まっており、食品の厚みがあります。
栄養価の根拠はなんですか?
日本食品標準成分表(文部科学省・七訂)に基づき算出されています。
製品はどこで作られていますか?
株式会社びるめし本社内調理工場です。仕入れ業者も厳選し、可能な限り低価格で良質なお食事を提供できますよう日々努力させて頂いております。
ネット以外に注文は可能ですか?
びるめしは、クリニックでの給食導入や、実店舗での販売も行っております。詳しくはお問い合わせ下さい。
定期デリのお気に入りメニューを変更したいのですが
マイページの"お気に入りメニュー編集"で変更できます。
配送希望日を変えたいのですが
マイページの"配送希望日編集"で変更できます。尚、初回注文の場合は注文日から8日以降のご指定をお願い致します。
定期デリの内容をレギュラーセットからライトセット (またはライトセットからレギュラーセット)変更したいのですが
まずpaypalのサイトでご自身のマイページから現在の注文の解約設定をして頂き、当サイトから新たにご希望の定期デリメニューを登録してください。定期デリ、お気に入りメニューの変更は次回配送希望日の2週間前までにお願い致します。
解約方法を教えてください
paypalのサイトでご自身のマイページから解約設定をしてください。尚、解約手続きは次回配送希望日の2週間前までにお願い致します。
会員退会したいのですが
マイページの”退会する”からお願いします。尚、システム都合上Paypalの定期購入には反映されませんので、必ずお客様のPaypalアカウントで定期支払のキャンセル手続きをして頂いてからお願いします。

びるめしの注文方法

  1. flow 01
    まずはおためしセット

    定期デリをはじめる前におすすめ

  2. flow 02
    選べる定期デリ

    毎月10食or20食をお届け
    メニューは管理栄養士おすすめの組み合わせ

  3. flow 03
    メニューカスタマイズ

    マイページからお気に入りメニューを登録。優先して組み合わせ

  4. flow 04
    冷凍でお届け

    月に2回計算されたメニューをクール便でお届け